Serviceleistungen
Für unsere Kunden sind wir ein zuverlässiger Partner. Wir begleiten sie von der Konzeption über die Realisierung bis zum Betrieb eines Leitsystems. Ist ein System erst einmal produktiv in Betrieb, beginnt ein weiterer Abschnitt der Partnerschaft zwischen dem Kunden und uns als Systemlieferant. Unsere umfassende Palette an Dienstleistungen sowie ein Servicevertrag, der auf spezifische Anforderungen zugeschnitten ist, gewährleisten das reibungslose Funktionieren eines Systems über die gesamte Lebensdauer.
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Service-Desk Der Hotline-Support über Telefon, E-Mail, Internet und Fax bildet das Rückgrat des breiten Angebotes an Dienstleistungen, mit denen wir unsere Kunden umfassend unterstützen. |
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Wartung Präventive Wartung über Datenfernanschluss: das Richtige tun, bevor das System Probleme verursacht. |
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Schulung Massgeschneidertes Training versetzt Sie in die Lage, Ihr System optimal zu nutzen. |
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Partnerschaft Wir halten Ihr System verfügbar, kompatibel und stabil – auf Jahre hinaus. |